昊通冷弯成型机设备质量与售后服务怎么样

质量保证与售后服务

因为冷弯成型机的特殊性,所以设备应该有厂家的质量保证与良好的售后服务,才能长久稳定地运行,保证企业的正常生产。那么,昊通的设备质量保证与售后服务是怎么样的呢?

一、质量保证:

1、设备整机保修期为壹年,轧辊保修期为三年,在此期间内设备出现故障需要更换配件,厂家免费提供零配件维修(人为或违规操作不在此保修范围),如遇买方不能自己修复的情形,厂家一年内免费上门维修。

2、保质期后,卖方只收取零件成本费用,

二、售后服务:

1、设备到达买方工厂后,厂家派出安装调试师傅上门安装调试(免费),直到买方验收合格,能够正常生产。

2、在一年保修期内,买方不能自行解决的问题,厂家上门处理(免费)保,如遇违规操作的情形,买方需付厂家维修人员上门服务发生的差旅费。。

3、保修期一年过后,需要厂家上们售后,买方应支付维修人员的差旅费.

4、非中国境内的购买方,如需卖方安排人员上门安装调试,工作人员差旅费用和补助由买方负责(费用另行协商约定)。买方不需要卖方技术人员出差时,买方可派技术人员到卖方工厂学习相关操作知识。